Niniejszy regulamin określa warunki i zasady korzystania z Serwisu www.SleepingInKrakow.com a w szczególności dokonywanie za jego pośrednictwem przez Klientów Rezerwacji Apartamentów. Warunkiem niezbędnym dla korzystania z Serwisu jest pełne zaakceptowanie Regulaminu. Kliknięcie stosownego przycisku podczas korzystania z Serwisu oznacza pełne zaakceptowanie Regulaminu. Serwis nie jest w żadnym razie stroną Umowy Najmu Apartamentu zawieranej przez Klienta za pośrednictwem serwisu z Wynajmującym. Stronami Umowy Najmu Apartamentu, o ile w jej treści wyraźnie nie wskazano inaczej, są jedynie Klient oraz Wynajmujący.
Ilekroć w treści Regulaminu pojęcia zawarte w niniejszym akapicie pisane są z dużych liter, należy przez to rozumieć, iż zostały użyte w podanych w niniejszym akapicie znaczeniach, chyba że w treści Regulaminu wyraźnie wskazano inaczej.
Na życzenie Klienta Serwis na zasadach określonych w odrębnej umowie może zapewnić Klientowi usługi dodatkowe, w szczególności nie objęte ceną najmu Apartamentu.
Rezerwacja Apartamentu dokonywana jest za pośrednictwem Serwisu poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza rezerwacyjnego zamieszonego na stronach Serwisu. W formularzu Klient obowiązany jest podać prawidłowe i poprawne dane, w tym w szczególności swój kontaktowy adres e-mail, a także wskazać wybrany przez siebie Apartament oraz określić termin Rezerwacji. Klient odpowiedzialny jest za podanie poprawnego kontaktowego adresu e-mail, do którego ma stały dostęp. Pod tym adresem kontaktować się z nim będzie Serwis lub Wynajmujący. Wszelkie konsekwencje wynikające z podania przez Klienta błędnych bądź nieprawdziwych danych obciążać będą Klienta. Diamond Hill oraz Wynajmujący nie będą ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wynikłe z podania przez Klienta błędnych bądź nieprawdziwych danych.
Przy dokonywaniu Rezerwacji Klient obowiązany jest wpłacić zaliczkę w wysokości 17 % całkowitej Ceny Najmu Apartamentu. Preferowaną formą wpłaty zaliczki jest płatność poprzez system Paypal (www.paypal.com) na konto Diamond Hill. W przypadku zapłaty w tej formie rezerwacja zostaje dokonana z chwilą realizacji płatności i otrzymania przez Diamond Hill stosownego potwierdzenia przesłanego przez system Paypal. Wpłata zaliczki może również nastąpić bezpośrednio na jeden z niżej podanych rachunków bankowych Diamond Hill (PLN, GBP, DOLLAR) lub (EURO). Dla dokonania rezerwacji wymagane jest niezwłoczne przesłanie potwierdzenia wpłaty drogą mailową na adres email: office@sleepinginkrakow.com lub faksem na numer (+48 12 378 32 54). Rezerwacja jest wówczas dokonywana z chwilą otrzymania przez Diamond Hill wyżej wymienionego potwierdzenia lub wpływu środków pieniężnych na rachunek bankowy Diamond Hill.
Dane do przelewu w przypadku wpłaty bezpośrednio na rachunek bankowy Diamond Hill:
rachunek dla przelewów w EURO
Diamond Hill Bielak Maciej Zygmunt
ul. Halczyna 3
30-086 Kraków
Polska
KOD SWIFT INGBPLPW
IBAN PL 30 1050 1445 1000 0023 1443 2309
rachunek dla przelewów w PLN, GBP, DOLLAR
Diamond Hill Bielak Maciej Zygmunt
ul. Halczyna 3
30-086 Kraków
Polska
KOD SWIFT INGBPLPW
IBAN PL 32 1050 1445 1000 0022 5908 5625
Pozostała część (tj. 83 % ) Ceny Najmu płatna jest najpóźniej w Dniu Przyjazdu, przy odbiorze kluczy do Apartamentu bezpośrednio do rąk Wynajmującego lub osoby dokonującej w jego imieniu przekazania Apartamentu Klientowi, chyba że strony Umowy Najmu postanowią inaczej. Dodatkowo przy przekazywaniu Apartamentu Klientowi uiszcza on kaucję.
Po dokonaniu Rezerwacji Serwis wysyła na podany w formularzu rezerwacyjnym kontaktowy adres e-mail Klienta potwierdzenie Rezerwacji. Potwierdzenie Rezerwacji zawiera podsumowanie zawartej przez Klienta z Wynajmującym Umowy Najmu. Potwierdzenie Rezerwacji zawiera również dane kontaktowe Serwisu oraz Wynajmującego, za pomocą których Klient obowiązany jest przekazywać Serwisowi oraz opcjonalnie Wynajmującemu, wszelkie informacje i uwagi mające wpływ dla poprawnej realizacji Umowy Najmu (w szczególności opóźnienia w przyjeździe do Apartamentu, zmiany w zakresie ilości osób lub Terminu Pobytu, Anulacje, reklamacje itp.).
Otrzymanie przez Klienta potwierdzenia Rezerwacji oznacza zawarcie z Wynajmującym Umowy Najmu wybranego przez Klienta Apartamentu na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
Zmiana Rezerwacji możliwa jest w przypadkach i na zasadach określonych w niniejszym punkcie.
Anulacja Rezerwacji jest możliwa z uwzględnieniem poniższych kosztów zależnych od terminów dokonywania Anulacji, przy czym w każdym przypadku Anulacji zaliczka płatna przy dokonywaniu Rezerwacji nie podlega zwrotowi.
| termin Anulacji | koszt Anulacji |
| na więcej niż 14 dni przed Dniem Przyjazdu | 17% Ceny Najmu |
| na 14 lub mniej dni przed Dniem Przyjazdu | 100% Ceny Najmu |
Zmiana (dotychczasowego) Klienta na innego (nowego) Klienta jest możliwa po uprzednim uzgodnieniu jej zasad z Serwisem oraz Wynajmującym. Warunkiem koniecznym takiej zmiany jest zaakceptowanie przez nowego Klienta wszelkich postanowień Umowy Najmu dotyczącego wybranego przez dotychczasowego Klienta Apartamentu w tym w szczególności niniejszego Regulaminu. W przypadku dokonania zmiany, dotychczasowy Klient jak i nowy Klient wyrażają zgodę na przejęcie przez nowego Klienta wszelkich praw i obowiązków wynikających dla dotychczasowego Klienta z zawartej Umowy Najmu. Zgoda na zmianę Klienta może zostać uzależniona od przyjęcia przez dotychczasowego Klienta solidarnej odpowiedzialności za wszelkie zobowiązania wynikające dla nowego Klienta z tytułu dokonania zamiany.
Apartament stanowiący przedmiot Umowy Najmu zostaje udostępniony Klientowi przez Wynajmującego od godziny 14:00 w Dniu Przyjazdu. W przypadku planowanego przyjazdu do Apartamentu o innej porze Klient jest obowiązany poinformać o tym fakcie Serwis co najmniej na 3 dni przed Dniem Przyjazdu. W przypadku zaistnienia sytuacji wyjątkowych (opóźnienie środka transportu niezależne od Klienta, itp.) Klient jest obowiązany niezwłocznie poinformować o tym fakcie Serwis lub Wynajmującego. Przekazywanie Apartamentu następuje w godzinach od 14:00 do 22:00 . Przekazanie w innych godzinach jest możliwe w przypadkach wymienionych powyżej za dodatkową dopłatą w wysokości 50 % Ceny Najmu danego Apartamentu za pierwszą dobę jego najmu liczoną od Dnia Przyjazdu. W przypadku nie dotarcia przez Klienta do Apartamentu w Dniu Przyjazdu w godzinach przekazywania Apartamentu lub w porze uzgodnionej z Serwisem lub Wynajmującym Klient jest obowiązany niezwłocznie skontaktować się z Serwisem lub Wynajmującym. Cena Najmu nie ulega wówczas obniżeniu o niewykorzystany Czas Najmu Apartamentu. Stosowne dane kontaktowe Serwisu oraz Wynajmującego Klient otrzymuje w potwierdzeniu Rezerwacji przesyłanym na kontaktowy adres e-mail Klienta.
Przekazanie Apartamentu Klientowi następuje bezpośrednio pod adresem danego Apartamentu i polega na przekazaniu Klientowi kluczy do Apartamentu przez Wynajmującego lub działającą w jego imieniu osobę. Fakt przekazania Apartamentu Klient powinien potwierdzić w protokole przekazania, w którym w szczególności wymienione zostaje stan oraz wyposażenie Apartamentu.
Przy przekazaniu Apartamentu Klient obowiązany jest wskazać wszystkie osoby, które będą korzystać z Apartamentu w czasie całego Terminu Pobytu. Wynajmujący lub osoba przekazująca Apartament w jego imieniu jest uprawniona do potwierdzenia tożsamości Klienta oraz wskazanych przez niego osób, o których mowa w zdaniu poprzednim, w szczególności poprzez spisanie stosownych danych Klienta oraz takich osób z odpowiednich dowodów potwierdzających ich tożsamość takich jak dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, itp.
Przy przekazaniu Apartamentu Oskar Apartment pobierana jest kaucja w wysokości 500.00 PLN tytułem zabezpieczenia ewentualnie wyrządzonych w Apartamencie szkód lub opłaty za zwłokę w opuszczeniu Apartamentu. Kaucja jest w całości zwracana w Dniu Wyjazdu, pod warunkiem terminowego przekazania Apartamentu Wynajmującemu przez Klienta w Dniu Wyjazdu oraz nie dokonania w Apartamencie żadnych szkód lub pokrycia kosztów takich szkód przez Klienta nie później niż w momencie przekazania Apartamentu w Dniu Wyjazdu.
Najpóźniej do momentu przekazania Apartamentu w Dniu Przyjazdu Klient obowiązany jest uiścić całość Ceny Najmu.
Apartament pozostaje do dyspozycji Klienta przez cały Termin Pobytu.
Klient powinien utrzymywać Apartament w należytym stanie technicznym oraz estetycznym, a także zostosować się do zasad dobrego sąsiedztwa.
Wszelkie uwagi i kwestie związane z Apartamentem Klient powinien niezwłocznie zgłaszać Serwisowi lub Wynajmującemu pod podanymi w potwierdzeniu Rezerwacji danymi kontaktowymi. Wszelkie zastrzeżenia dotyczące realizacji Umowy Najmu ze strony Wynajmującego powinny zostać niezwłocznie zgłoszone Serwisowi, w miarę możliwości w formie pisemnej.
W Apartamencie przez cały Termin Pobytu przebywać mogą wyłącznie osoby wskazane przez Klienta przy przekazaniu Apartamentu w Dniu Przyjazdu. W przypadku zamiaru przenocowania w Apartamencie osoby dodatkowej lub innej osoby zamiast jednej ze wskazanych przy przekazaniu Apartamentu w dniu Przyjazdu Klient obowiązany jest poinformować o tym Wynajmującego i uzyskać na to jego zgodę. W przypadku stwierdzenia przez Serwis lub Wynajmującego naruszenia postanowienia niniejszego akapitu, Klient obowiązany będzie do uiszczenia dodatkowej opłaty w wysokości pełnej stawki Ceny Najmu danego Apartamentu za każdą dodatkową lub inną osobę, której naruszenie niniejszego postanowienia dotyczy, obliczoną za dzień w którym naruszenie nastąpiło.
O ile w treści opisu Apartamentu nie wskazano inaczej, Wynajmujący wyraża zgodę na pobyt zwierząt w Apartamencie po wcześniejszym pisemnym (lub listem e-mail) zgłoszeniu tego faktu przez Klienta Serwisowi lub Wynajmującemu oraz podaniu danych zwięrzęcia w szczególności jego dokładnej rasy. Zwierzę powinno posiadać odpowiednie dla siebie, dokumenty weterynaryjne wraz z wyraźnie oznaczonymi terminami dokonanych szczepień. Nie jest dozwolone przebywanie w Apartamencie zwierząt nie zgłoszonych w powyższy sposób, zwierząt powszechnie uznanych za agresywne lub niebezpiecznych dla zdrowia osób w sposób większy niż przeciętny a także zwierząt nie posiadających stosownej dokumentacji weterynaryjnej lub ważnych badań lub szczepień.
Naruszenie powyższego obowiązku zgłoszenia lub zakazu przebywania zwierząt w wyżej wymienionych sytuacjach powoduje, niezależnie od uprawnienia Wynajmującego do natychmiastowego rozwiązania Umowy Najmu ze skutkiem natychmiastowym przy braku obowiązku zwrotu Klientowi jakichkolwiek kwot uiszczonych przez niego na poczet Ceny Najmu, obowiązek zapłaty przez Klienta na rzecz Wynajmującego opłaty w wysokości Ceny Najmu za Termin Pobytu.
Zwierzęta nie mogą zakłócać spokoju innym mieszkańcom budynku. Zabronione jest pozostawianie zwierząt samych w Apartamencie. Za wszelkie szkody spowodowane przez zwierzę odpowiedzialność zarówno karną jak i finansową, niezależnie od odpowiedzialności ponoszonej przez właściciela lub opiekuna zwierzęcia, ponosi Klient. Niezależnie od obowiązku Klienta naprawienia wszelkich szkód wyrządzonych przez zwierzę zapłaci on na rzecz Serwisu opłatę w wysokości Ceny Najmu za Termin Pobytu.
Zwierzęta nie są akceptowane w tym apartamencie.
Dzieci do 5 roku (w ilości jedno na dwójkę dorosłych lub jednego dorosłego jeśli jest jedyną dorosłą osobą mającą przebywać w Apartamencie w czasie Terminu Pobytu) nie płacą za pobyt w Apartamencie, jeżeli śpią we własnym łóżeczku lub z rodzicami i nie wymagają dodatkowej pościeli.
Przed przekazaniem Apartamentu w Dniu Wyjazdu Klient powinien umyć naczynia oraz sztuće a także zdjąć pościel. W przypadku przekazywania Apartamentu Wynajmującemu w Dniu Wyjazdu z naruszeniem niniejszego postanowienia, z Kaucji potrącona zostanie kwota 100 PLN tytułem kosztów stosownego sprzątania Apartamentu.
Opuszczenie przez Klienta Apartamentu oraz jego przekazanie Wynajmującemu lub działającej w imieniu Wynajmującego osobie, musi nastąpić najpóźniej do godziny 12:00 w Dniu Wyjazdu, o ile wcześniej Klient nie ustalił inaczej z Wynajmującym lub serwisem.
W przypadku przekroczenia tego terminu Klient obowiązany jest do zapłaty na rzecz Wynajmującego opłaty w wysokości 50% Ceny Najmu danego Apartamentu za jeden dzień (liczonej za dzień którego naruszenie terminu przekazania Apartamentu przez Klienta Wynajmującemu dotyczy).
|
zarezerwowane
