Настоящие Правила устанавливают условия и правила пользования Сайтом sleepinginkrakow.com, в особенности правила бронирования Квартир с помощью Сайта. Необходимая предпосылка пользования Сайтом - это полное принятие нижеуказанных Правил. Нажатие соответствующей кнопки во время пользования Сайтом означает полное согласие. Сайт не является стороной Договора Аренды Квартиры, а исключительно посредником между Клиентом и Арендодателем. Сторонами Договора, если в нем четко не указанно другое, являются исключительно Клиент и Арендодатель.
В Правилах используются следующие основные понятия и термины. Если в настоящих Правилах применяется понятие с большой буквы, его следует понимать так, как сказано в его определении, если только постановления настоящих Правил четко не указывают на другое значение.
На условиях указанных в отдельном договоре, Клиент может воспользоваться дополнительными услугами, которые не входят в указанную Стоимость Проживания.
Бронирование Квартиры с помощью Сайта происходит после заполнения «бланка бронирования», который находится на веб-странице Сайта. В бланке Клиент обязуется вписать правильные и достоверные данные, свой контактный e-mail адрес и указать бронированную Квартиру и срок Бронирования. Клиент несет ответственность за указание достоверного e-mail адреса. Этот адрес будет контактным адресом для Сайта и Арендодателя. За последствия указания недостоверных данных отвечает исключительно Клиент. Diamond Hill и Арендодатель не несут ответственности за какие-либо последствия указания Клиентом недостоверных или неправильных данных.
При Бронировании Квартиры Клиент должен внести предоплату в размере 17% от Стоимости Проживания. Предпочтительной формой платежа является оплата через систему Paypal (www.paypal.com) на счет Diamond Hill. В случаи поступления предоплаты, Бронирование считается завершенным в момент получения Diamond Hill подтверждения платежа. Предоплата может также вносится на один из нижеуказанных банковских счетов Diamond Hill (в польских злотых, британских фунтах, долларах или евро) Для завершения Бронирования необходимо переслать платежное поручение на адрес e-mail: office@sleepinginkrakow.com или факсом на номер: + 48 12 378 32 54. В таком случаи Бронирование считается завершенным в момент получения указанного платежного поручения или получения денежных средств на банковской счет Diamond Hill.
Банковские реквизиты для платежа непосредственно на счет Diamond Hill:
Банковские реквизиты для платежа в ЕВРО
Diamond Hill Bielak Maciej Zygmunt
ul. Halczyna 3
30-086 Kraków
Polska
КОД СВИФТ INGBPLPW
IBAN PL 30 1050 1445 1000 0023 1443 2309
Банковские реквизиты для платежа в ПОЛЬСКИХ ЗЛОТЫХ, БРИТАНСКИХ ФУНТАХ, ДОЛЛАРАХ
Diamond Hill Bielak Maciej Zygmunt
ul. Halczyna 3
30-086 Kraków
Polska
КОД СВИФТ INGBPLPW
IBAN PL 32 1050 1445 1000 0022 5908 5625
Остальная часть оплаты (т.е. 87%) за Стоимости Проживания уплачивается в День Прибытия, в момент передачи ключей от Квартиры непосредственно от Арендодателя или уполномоченного лица, за исключением случаев, когда стороны Договора Аренды договорились иначе. Дополнительно в момент передачи ключей Клиент должен внести залог.
После завершения Бронирования Сайт высылает подтверждения о Бронировании на адрес, который Клиент вписал в «бланке бронирования». Подтверждение содержит постановления Договора Аренды Квартиры заключенного между Клиентом и Арендодателем. Подтверждение о Бронировании содержит также контактную информацию Сайта и Арендодателя, с помощью которой Клиент должен пересылать нужную информацию или примечания, которые могут иметь существенное влияние на осуществление Договора Аренды (в особенности опоздания в прибытии, изменения в Сроке Проживания или Дне Прибытия, аннулирование заявки, рекламация и т.д.).
Получение подтверждения о Бронировании равнозначно с заключением Договора Аренды выбранной Квартиры на условиях указанных в настоящих Правилах.
Изменения в Бронировании возможно исключительно в случаях и на условиях указанных в настоящем пункте:
За аннулирование заявки (Бронирования) взимается плата в следующем порядке, при этом внесенная предоплата не возвращается:
| Срок аннулирования | Плата за аннулирование |
| не менее, чем за 14 суток перед Днем Прибытия | 17% Стоимости Проживания |
| менее, чем за 14 суток перед Днем Прибытия | 100% Стоимости Проживания |
Замена актуального Клиента на другого (нового) Клиента возможна исключительно после соответственного предупреждения Сайта или Арендодателя. Главным условием замены является согласие нового Клиента на условия и обязанности вытекающие с Договора Аренды и постановления настоящих Правил. В результате замены актуальный и новый Клиенты соглашаются на передачу всех прав и обязанности вытекающих с Договора Аренды. Разрешение замены Клиента может зависеть от согласия актуального Клиента на солидарную ответственность за обязанности нового Клиента вытекающие из действия замены.
Заселение происходит не раньше 14:00 по местному времени в День Прибытия Клиента. Если Клиент прибывает в другое время суток, он должен сообщить об этом Сайт не менее, чем 3 дня перед приездом. В случаи экстренных ситуаций (например опоздания поезда, самолета, которое не зависит от Клиента) Клиент обязуется немедленно сообщить об этом факте Сайт или Арендодателя. Заселение происходит од 14:00 до 22:00 по местному времени. Передача ключей в другое время суток возможна исключительно после дополнительной оплаты в размере 50% Стоимости Проживания за первые сутки Аренды. Если же Клиент не может прибыть в день передачи ключей, он обязан сообщить об этом Сайт или Арендодателя. В таком случаи Стоимость Проживания не уменьшается. Данные Сайта и Арендодателя Клиент получает вместе с подтверждением Бронирования, высланным на его контактный адрес e-mail.
Передача ключей Квартиры наступает непосредственно под адресом данной Квартиры. Факт передачи ключей Клиент подтверждает подписью в соответственном протоколе, в котором находится также описание состояние и предметов интерьера Квартиры.
В момент передачи ключей Клиент обязуется назвать все лица, которые будут проживать с ним в Квартире в течении Срока Проживания. Арендодатель или уполномоченное лицо имеет право проверить личность Клиента и вышеуказанных лиц. Проверка личности заключается в получении копии документов удостоверяющих личность, т. е. Копии внутреннего или заграничного паспорта или водительских прав.
В момент передачи ключей Квартиры Клиент обязуется внести залог для компенсации возможной утраты или повреждения имущества Квартиры или для платы за задержку выезда. Размер залога устанавливается владельцем Квартиры индивидуально. Залог возвращается не позже, чем в День Выезда Клиента, при условии своевременной передачи ключей Квартиры и отсутствия утраты или повреждения имущества Квартиры, а если же утрата или повреждения имущества произошло - после соответственной платы за ущерб, которая наступила не позже, чем в День Отъезда Клиента.
Клиент обязуется уплатит полную Стоимость Проживания не позже, чем в День Прибытия.
Квартира находится в расположении Клиента в течении всего Срока Проживания.
Клиент обязан сохранять техническое и эстетическое состояние Квартиры, а также следовать правилам добрососедства.
Отзывы, предложения или жалобы связаны с Квартирой можно высылать на адрес Сайта или адрес Арендодателя. Любые жалобы связанны с исполнением обязательств со стороны Арендодателя вытекающие из Договора Аренды должны быть немедленно предъявлены Сайту, при возможности - в письменном виде.
В течении Срока Проживания в Квартире могут проживать исключительно лица, которые были указаны Клиентом в День Прибытия. В случаи, если Клиент хочет переночевать дополнительно человека или другого человека вместо указанного заранее, следует проинформировать об этом Арендодателя и получит его согласие. В случаи, если Клиент нарушает вышеуказанное постановление, то обязуется он уплатить дополнительную плату в размере полной Стоимости Проживания за каждого человека за каждый день проживания.
Если в содержании описания Квартиры не указано иначе, Арендодатель разрешает размещение домашних животных в Квартире, но исключительно после письменного предупреждения (письмо или e-mail на адрес Сайта или Арендодателя) с указанием данных животного и его расы. Животное должно иметь соответственную ветеринарную документацию и указанные сроки прививок. Запрещается размещение домашних животных по другому, чем в вышеуказанном постановлении, а также запрещается размещение агрессивных животных или опасных для здоровья людей или животных без соответственной ветеринарной документации или прививок.
Если Клиент нарушает вышеуказанное постановление, результатом является немедленное расторжения Договора Аренды и выселение Клиента. В таком случаи Арендодатель не обязанный возвращать внесенную Клиентом сумму предоплаты, а Клиент обязуется оплатить всю Стоимость Проживания за весь Срок Проживания.
Животные не могут нарушать покой сожителей дома. Запрещено оставлять животных без присмотра. Клиент несет криминальную и финансовую ответственность за ущерб нанесенный животным, независимо от ответственности владельца или опекуна животного. В случаи нанесенного ущерба животным, Клиент кроме возмещение ущерба, обязуется внести плату в размере Стоимости Проживания.
Выберите Квартиру для подробной информации на счет размещения животных.
Если не указанно иначе, за проживание в Квартире детей до 5 лет (один ребенок на двоих взрослых или же один ребенок на одного взрослого, если только один взрослый будет проживать во время Срока Проживания в данной Квартире) без предоставления ребенку отдельной кровати или постели плата не взимается. При наличии соответственной информации в описании Квартиры, существует возможность предоставления кровати и постели за дополнительной платой.
Перед выездом Клиент обязуется вымыть посуду, столовые приборы и снять постель. В случаи невыполнения настоящего постановления, с внесенного залога снимается сумма 20 GBP польских злотых для оплаты уборки Квартиры.
Выезд и передача ключей Арендодателю или другому уполномоченному лицу происходит не позже, чем до 12.00 по местному времени в День Отъезда, за исключением случаев, когда Клиент, Арендодатель или Сайт договорились иначе.
В случае задержки выезда Клиента плата за проживание взимается в размере 50% Стоимости проживания за одни сутки.
